Kelola WhatsApp, Instagram & Messenger dalam Satu Platform
Bisnis kamu punya banyak channel komunikasi? WhatsApp, Instagram DM, FB Messenger, semuanya berantakan? Saatnya satukan semuanya.
Omnichannel CRM Platform yang menyatukan semua channel komunikasi kamu.
Ini bukan sekadar tools. Ini sistem yang bikin tim kamu lebih produktif dan pelanggan lebih puas.
Dashboard Chat Terintegrasi
Semua yang kamu butuhkan untuk mengelola komunikasi pelanggan dalam satu platform:
- WhatsApp Business API
- Instagram DM Integration
- FB Messenger Integration
AI Assistant
Chatbot AI yang cerdas untuk auto-reply dan menjawab pertanyaan pelanggan 24/7.
- AI Agents
- Knowledge Base
- Filter Words
CRM & Contact Management
Kelola data pelanggan, tag, segment, dan history chat. Semua rapi di satu tempat.
- Customers List
- Sales Pipeline
Broadcast & Bulk Message
Kirim pesan ke ribuan kontak sekaligus. Promo, follow-up, reminder — semua bisa.
- Marketing Campaign
Multi-Agent Support
Banyak CS bisa handle chat bersamaan. Assign chat ke tim yang tepat, pantau performa real-time.
- Chat Assignment
- Internal notes
- transfer chat
Tentang Conversa.id
Conversa.id adalah platform omnichannel CRM yang menyatukan WhatsApp dan Instagram dalam satu dashboard.
Kami memahami betapa ribetnya mengelola banyak channel komunikasi. Makanya kami bangun solusi yang simpel tapi powerful — supaya tim kamu bisa fokus melayani pelanggan, bukan sibuk pindah-pindah aplikasi.
Misi kami satu: Bantu bisnis kamu berkomunikasi lebih efektif dan efisien.